岳塘新聞網(wǎng)8月21日訊(通訊員:龍沛文)8月20日,筆者從湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道了解到,該街道堅(jiān)持以人民為中心,以問題為導(dǎo)向,聚集基層基礎(chǔ),聚焦積案化解,強(qiáng)化底線思維,著力防范風(fēng)險,成功創(chuàng)建信訪工作“三無”街道。
據(jù)悉,該街道堅(jiān)持屬地管理責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事“,及時有效化解信訪事件;通過街道領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、帶案下訪、上門回訪等形式,實(shí)現(xiàn)問題及時化解;實(shí)施矛盾糾紛排查化解制度,及時了解、準(zhǔn)確把握各類動態(tài)信息,努力把問題化解在基層,把隱患消除在萌芽之中,從源頭減少了集體訪和越級訪發(fā)生,杜絕非正常上訪;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案制度,切實(shí)將領(lǐng)導(dǎo)班子成員五包一責(zé)任制落到實(shí)處,將信訪問題解決在基層,維護(hù)信訪人合法權(quán)益。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來街道共計(jì)排查并已解決意見和訴求1451條,受理并處理市長熱線216條,接待處理信訪事件49起,有效地提高了居民的幸福感獲得感。
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來源:岳塘新聞網(wǎng)
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